Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін і повернення товару протягом перших 14 днів після покупки. У відповідності з «Законом про захист прав споживача» покупці мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом перших 14 днів після покупки. Будь ласка, зверніть увагу - обміну або поверненню підлягає лише новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей. А також повинно бути збережене: повний комплект товару; цілісність упаковки та всі її компоненти; ярлики; заводське маркування. Гарантійні зобов'язання не поширюються на: природний знос чи вичерпання ресурсу; випадкові пошкодження (дефекти, завдані клієнтом); пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ); ушкодження, виникли внаслідок недбалого відносиння або використання (недотримання температурного режиму, вплив рідини, запиленості, механічне пошкодження, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів); пошкодження, викликані дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або виникли в результаті з'єднання і підключення товару до інших виробів; пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації; гарантійні зобов'язання не поширюються на електрообладнання, електроінструмент, ручний інструмент, насосне обладнання, запасні частини і витратні матеріали

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.